Как исправить ошибки сбоя и заикания в The First Descendant

• Устраните заикания и сбои, проверив файлы игры, установив Easy Anti-Cheat и обновив драйверы.
• Проверьте свой антивирус и отключите трассировку лучей, а также DLSS, чтобы обеспечить стабильную работу игры.

После многочисленных бета-тестов The First Descendant наконец-то вышла на ПК и консолях. Естественно, есть некоторые проблемы с производительностью и ошибки, которые досаждают ранним пользователям. Сбои не позволяют зайти в игру, а заикания делают ее практически неиграбельной. Мы провели глубокое исследование и нашли множество решений, чтобы игра работала лучше на наших машинах, и эти решения должны помочь вам вернуться в игру.

Наши лучшие решения для устранения сбоев и заиканий

Запуск игры до сих пор был не очень удачным: помимо заиканий и сбоев в работе, в игре были нарушены микротранзакции. Вот несколько решений, которые должны свести к минимуму вероятность столкнуться со сбоями и заиканиями в The First Descendant:

• Проверьте целостность файлов игры, чтобы устранить сбои на ПК
• Вручную установите Easy Anti-Cheat, чтобы устранить ошибку ‘Easy Anti-Cheat не установлен’.
• Обновите драйверы графической карты, чтобы устранить ошибку “подготовка шейдеров”.
• Отключите трассировку лучей и DLSS, чтобы устранить ошибки “не хватает видеопамяти” и “черный экран”.
• Убедитесь, что ваша антивирусная программа не мешает работе игры

Проверьте целостность файлов игры, чтобы устранить сбои на ПК

Обычно это хороший первый шаг, который следует предпринять, если вы столкнулись со сбоями в игре. Вот как можно проверить целостность игровых файлов в Steam:

• Щелкните правой кнопкой мыши The First Descendant в Steam и выберите “Свойства”.
• Перейдите на вкладку “Установленные файлы” и найдите справа опцию “Проверить целостность файлов игры”.
• Это вызовет автоматическую проверку и заново загрузит все отсутствующие файлы игры, которые могли быть пропущены при загрузке/обновлении игры ранее.

Установите Easy Anti-Cheat вручную, чтобы устранить ошибку ‘Easy Anti-Cheat не установлен’

Эта проблема не затрагивает большинство пользователей, но если вы не можете играть в игру из-за ошибки античита, вы можете переустановить эту часть игры самостоятельно. Для этого не нужно скачивать дополнительные файлы. Вот как вы можете вручную установить Easy Anti-Cheat:

• Просто зайдите в ‘C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonThe First DescendantEasyAntiCheat’. Замените “C:” на диск, на который вы установили игру.
• Здесь находится файл EasyAntiCheat_EOS_Setup, который позволит вам установить эту службу.
• Не забудьте запустить его от имени администратора, чтобы во время установки он имел доступ к привилегиям уровня администратора.

Обновите драйверы графической карты, чтобы исправить ошибку “подготовка шейдеров

Новое обновление 556.12 от Nvidia содержит улучшения специально для The First Descendant, поэтому владельцам графических процессоров Nvidia следует обязательно обновить свои драйверы. Сделать это можно, зайдя в приложение GeForce Experience, выбрав пункт “Драйверы” и выбрав опцию “Проверить наличие обновлений”. То же самое касается и пользователей видеокарт AMD и Intel – через AMD Software: Adrenalin Edition и Intel Arc Control. Это позволит убедиться в том, что ваши машины обновлены и обеспечивают наилучшую производительность в новых играх. В последнее время и AMD, и NVD выпустили обновления графических драйверов, что вполне может быть причиной тех проблем, с которыми вы столкнулись.

Отключите трассировку лучей и DLSS, чтобы устранить ошибки ‘Out of Video Memory’ и ‘black screen’

Ошибки ‘Out of Video Memory’ или ‘black screen’ означают, что ваша видеокарта не справляется с игрой на выбранных вами настройках. Даже если вы соответствуете системным требованиям игры, первым шагом должно стать отключение трассировки лучей, поскольку эта функция особенно требовательна к ресурсам. И хотя технология DLSS от Nvidia обычно повышает производительность за счет увеличения масштаба, ошибка в сервисе, похоже, вызывает обратный эффект. Отключив обе эти функции, вы получите заметный прирост производительности. Кроме того, вы можете использовать диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc), чтобы закрыть программы, работающие в фоновом режиме. Другими большими пожирателями памяти являются текстуры и эффекты заклинаний в игре. Постарайтесь уменьшить количество эффектов и основных текстур, чтобы снизить объем памяти, используемой вашей видеокартой. Это особенно актуально для карт Nvidia, так как кажется, что карты NVD в настоящее время не используются должным образом. Карты AMD, судя по нашим тестам, не страдают, поскольку Adrenalin Software показывает 99 % использования видеокарты.

Убедитесь, что ваша антивирусная программа не мешает игре

Согласно сообщению в блоге разработчиков, некоторые игроки, использующие антивирусные программы Bitdefender и McAfee Agent, сталкиваются с проблемами завершения работы клиента после блокировки их соответствующими брандмауэрами. Вот как их можно решить:

• Если вы используете Bitdefender, перейдите в раздел “Защита системы”, а затем в “Расширенное обнаружение угроз (ATD)”.
• В меню “Управление исключениями” выберите файл или папку, в которой находится The First Descendant, и нажмите “Сохранить”.
• Если вы используете McAfee, перейдите в раздел “McAfee Security”, а затем “Навигация”.
• В разделе “Карантинные и доверенные объекты” выберите “TheFirstDescendant.exe” из списка карантинных программ, а затем восстановите его.