Коды ошибок Call of Duty Black Ops 6 и способы их устранения

By Miljan Truc Last Updated October 25, 2024

Вы можете доверять VideoGamer. Наша команда игровых экспертов проводит часы за тестированием и обзором новейших игр, чтобы гарантировать, что вы читаете самое полное руководство из всех возможных. Будьте уверены, все изображения и советы уникальны и оригинальны. Узнайте, как мы тестируем и обозреваем игры, здесь

Скрытие содержимого

Всегда есть проблемы, которые могут помешать вам насладиться игрой Call of Duty Black Ops 6 в полной мере. К ним относятся коды ошибок, сбои, баги и другие подобные проблемы. Хотя они встречаются нечасто, некоторые из них появлялись и в предыдущих играх CoD. К сожалению, время от времени они все же случаются. В этой статье мы собрали список многих проблем и возможные решения, как их устранить.

Коды ошибок, баги и другие проблемы в Black Ops 6

Существует несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться при запуске игры или даже во время игры. Хотя этот список ни в коем случае не является исчерпывающим, это некоторые из наиболее распространенных ошибок и багов, с которыми вы можете столкнуться:

Ошибка	Вероятные причины
Ошибка 5820	Клиент не может поддерживать соединение с вашей системой
Ошибка 6345	Проблемы с конфигурацией сети или сервера
Ошибка 6066	Проблемы с целостностью файлов или памятью
Ошибка 6041	Проблемы совместимости с графическим процессором
Ошибка 10493	Конфликт с установленными файлами или фоновым программным обеспечением
Ошибка 6065	Проблема с настройками графики или устаревшие драйверы GPU
Ошибка 5573	Аварии из-за поврежденных файлов игры
Ошибка 114572	Проблемы с подключением к сети или серверу
Ошибка 2641	Проблемы с сервером
Ошибка 5433	Сбои из-за нарушения целостности файлов или проблем с совместимостью
Ошибка 13011	Проблемы с установкой или обновлением
Ошибка 609	Проблемы с подключением к сети или файлами игры
Ошибка 401	Проблемы с процессом аутентификации
Ошибка 11588	Проблемы с подключением к серверу
Код ошибки 0xc0000005(0) N	Нарушение доступа из-за поврежденных файлов игры, устаревших драйверов или конфликтов программного обеспечения
Код ошибки 887A0005	Поврежденные файлы игры или устаревшие драйверы GPU
Код ошибки 0xc000007b	Поврежденные файлы игры из-за неправильного пути установки или устаревших файлов Visual C++ Redistributable
Код ошибки 3107840166	Аварии, связанные с повреждением файлов игры, устаревшими драйверами или конфликтами программного обеспечения
Код ошибки 3642188769	Сбои, связанные с повреждением игровых файлов, устаревшими драйверами или конфликтами программного обеспечения
Ошибка (0x7) / Сбой при запуске	Проблемы с совместимостью, отсутствие файлов игры или устаревшее программное обеспечение
Код ошибки BLZBNTBGS00000BC6	Проблемы с сервером
Код ошибки BLZBNTBGS000003F8	Проблемы с сетевым подключением
Код ошибки 262146	Не удалось установить соединение с серверами Battle.net

Как исправить коды ошибок Dev

Существует несколько кодов ошибок Dev, которые вы можете встретить в Black Ops 6, и большинство из них имеют схожие решения, независимо от причины. Повторимся, это самые распространенные из них, которые вы можете увидеть:

• Ошибка 5820
• Ошибка 6345
• Ошибка 6066
• Ошибка устройства 6041
• Ошибка устройства 10493
• Ошибка устройства 6065
• Ошибка устройства 5573
• Ошибка устройства 114572
• Ошибка устройства 2641
• Ошибка устройства 5433
• Ошибка устройства 13011
• Ошибка устройства 609
• Ошибка устройства 401
• Ошибка устройства 11588

Попробуйте применить некоторые из этих решений в следующем порядке, чтобы попытаться исправить любую из вышеперечисленных ошибок:

1. Проверьте файлы игры

Независимо от того, какую платформу вы используете для игры, на каждой из них есть возможность проверить игру. Часто она называется “Проверить целостность файлов игры” (например, в Steam) или “Восстановить установку игры” (в Battle.net и на консолях). Сначала запустите сканирование, чтобы попытаться исправить ошибку.

2. Обновите драйверы графического процессора

Попробуйте обновить драйверы видеокарты. Вы можете использовать веб-сайт или программное обеспечение производителя вашей карты (Nvidia, AMD, Intel и т. д.), чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера GPU.

3. Проверьте наличие обновлений Windows

Если вы играете на ПК, проверьте наличие обновлений Windows, так как иногда они могут быть связаны и с играми. Перейдите в раздел “Настройки”, “Обновление и безопасность”, затем “Обновления Windows”. Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений и следуйте инструкциям на экране.

4. Проверьте настройки сети

Убедитесь, что интернет работает, и попробуйте перезагрузить маршрутизатор, чтобы восстановить соединение. Также убедитесь, что ваши антивирусные программы и брандмауэры пропускают Call of Duty. В противном случае они могут блокировать доступ к серверам игры.

5. Проверьте систему на наличие вредоносных программ

Возможно, ваша система заражена вредоносным ПО. Вам следует использовать известную и надежную программу для защиты от вредоносного ПО, чтобы выполнить сканирование и устранить проблему, если ей удастся найти его в вашей системе.

6. Отключите мешающие фоновые приложения

Некоторые фоновые приложения могут мешать вам играть, поэтому лучше всего отключить их на время игры. Вы можете запустить диспетчер задач, чтобы найти все активные программы и завершить ненужные.

7. Измените настройки графики

Некоторые расширенные графические параметры могут вызывать проблемы, потому что ваша система не может с ними справиться. Попробуйте снизить настройки графики и перезапустить игру, чтобы попытаться исправить ошибку.

8. Переустановите Black Ops 6

Если ничего не получается, попробуйте удалить, а затем переустановить Black Ops 6. Чистая установка избавит вас от поврежденных файлов и позволит установить игру с чистого листа. Попробуйте запустить игру снова и посмотрите, сохранится ли проблема.

Как исправить код ошибки 0xc0000005(0) N

Эта ошибка часто вызвана нарушением доступа из-за поврежденных файлов игры, устаревших драйверов или конфликтов программного обеспечения. Вот некоторые из возможных решений для ее устранения:

• Обновите драйверы: Проверьте систему и обновите драйверы GPU, а также системные драйверы (чипсета, аудио и т. д.).
• Проверьте антивирус и брандмауэр: Ваш антивирус и/или брандмауэр могут конфликтовать с Black Ops 6, поэтому обязательно добавьте игру в список исключений.
• Проверьте диагностику памяти: Ваша оперативная память может быть причиной нарушения доступа, поэтому запустите инструмент диагностики памяти Windows, чтобы проверить, нет ли проблем.
• Проверьте файлы игры или переустановите игру: Если все остальное не помогает, попробуйте сначала проверить/восстановить файлы игры. Затем, если это не поможет, переустановите всю игру с нуля.

Как исправить код ошибки 887A0005

Ошибка 887A0005 иногда возникает из-за поврежденных файлов игры или устаревших драйверов GPU в вашей системе. Это иногда приводит к появлению BSoD (синего экрана смерти), который может стать серьезной проблемой для вашей системы. Вот что вы можете попытаться сделать для ее устранения:

• Обновите драйверы GPU: Воспользуйтесь веб-сайтом или программным обеспечением производителя вашего GPU, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера GPU.
• Проверьте файлы игры: Просканируйте игру, чтобы проверить целостность игровых файлов/восстановить игру. Это поможет избавиться от поврежденных файлов игры.
• Проверьте, не перегревается ли система: Возможно, ваша система перегревается и вызывает проблему. Это гораздо более серьезная проблема для вашей платформы, поэтому проведите сканирование с помощью таких программ, как CoreTemp или HWMonitor. Если перегрев есть, дайте системе остыть и очистите все скопления пыли, особенно вокруг вентиляторов и компонентов.
• Понизьте настройки графики: Попробуйте снизить настройки графики. Слишком высокие настройки для вашего ПК могут быть еще одной причиной перегрева системы.

Как исправить код ошибки 0xc000007b

Эта ошибка может указывать на конфликт между 32- и 64-битными ресурсами в вашей системе. Это может произойти из-за поврежденных файлов игры, неправильных путей установки или устаревших Visual C++ Redistributables. Попробуйте воспользоваться некоторыми из этих решений, чтобы устранить проблему:

• Переустановите файлы Visual C++ Redistributable: Сначала удалите все версии этих файлов из системы, затем перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте последнюю версию. Убедитесь, что она соответствует разрядности вашей операционной системы, то есть 32- или 64-разрядной версии Windows.
• Проверьте файлы игры: Просканируйте игру через пусковую установку, чтобы проверить целостность игровых файлов/восстановить игру. Это поможет избавиться от поврежденных файлов игры, которые вызывают проблему.
• Переустановите игру: Если ничего не помогает, попробуйте полностью переустановить игру.

Как исправить коды ошибок 3107840166 и 3642188769

Обе эти ошибки имеют общие причины, приводящие к сбоям, которые можно отследить по поврежденным файлам игры, устаревшим драйверам или конфликтам программного обеспечения Попробуйте сделать следующее, чтобы исправить их:

• Обновите драйверы графического процессора: Воспользуйтесь веб-сайтом или программным обеспечением производителя вашего GPU, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера GPU.
• Проверьте файлы игры: Просканируйте игру, чтобы проверить целостность игровых файлов/восстановить игру. Если причиной проблемы были поврежденные файлы игры, это поможет избавиться от них.
• Запустите игру через безопасный режим: Перезагрузите Windows и откройте безопасный режим из опций запуска (нажмите F4 во время загрузки, чтобы получить доступ). Попробуйте запустить игру и посмотреть, есть ли какие-либо проблемы. Если это так, значит, какое-то фоновое программное обеспечение конфликтует с запуском игры.
• Переустановите игру: Если поврежденные файлы по-прежнему вызывают проблемы, попробуйте полностью переустановить игру.

Как исправить ошибку (0x7) и сбой при запуске

Эта проблема может быть вызвана проблемами совместимости системы, отсутствием файлов игры или даже устаревшим программным обеспечением. Какова бы ни была причина, вы не сможете запустить игру должным образом, пока не устраните ее. Вот что вы можете попробовать:

• Убедитесь, что ваша система может запустить игру: Проверьте системные требования для Black Ops 6, чтобы убедиться, что ваше оборудование соответствует стандартам для запуска игры. Если у вас старое или несовместимое оборудование, то вы мало что можете сделать, кроме как обновить его.
• Отключите оверлеи: Различные программы предлагают оверлеи для улучшения игрового процесса. Однако в некоторых случаях они могут создавать проблемы, мешая запуску игры, поэтому попробуйте отключить их. Среди популярных оверлеев – Discord, Steam, GeForce Experience и Xbox Game Bar.
• Проверьте файлы игры: Просканируйте игру через пусковую установку, чтобы проверить целостность игровых файлов/восстановить игру. Это позволит заново загрузить недостающие файлы игры и потенциально устранить все проблемы.
• Отключите мешающие приложения: сбои могут быть вызваны сторонними программами, такими как антивирусы, VPN и другие фоновые приложения. Попробуйте выходить из них по очереди, пока не сможете успешно запустить игру.
• Переустановите игру: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте полностью переустановить игру.

Как исправить код ошибки BLZBNTBGS00000BC6

Эта ошибка часто возникает из-за проблем с серверами Blizzard, из-за чего игроки не могут подключиться к игре. В этом случае вы мало что можете сделать, кроме как проверить статус сервера и подождать, пока он не будет исправлен с их стороны.

Как исправить код ошибки BLZBNTBGS000003F8

Эта ошибка указывает на проблемы с подключением к сети на вашей стороне. Возможно, ваше интернет-соединение дросселируется или даже полностью отключено. Вот что нужно проверить, чтобы исправить эту проблему:

• Перезагрузите маршрутизатор: Самое старое и простое решение сетевых проблем – отключите маршрутизатор от сети и дайте ему минуту, затем подключите его обратно.
• Используйте кабель: Если вы играете через wi-fi, то это может быть прямой причиной плохого соединения. Всегда старайтесь играть через прямое, а не беспроводное соединение.
• Проверьте настройки сети: Убедитесь, что все игровые порты, необходимые для подключения к серверам Blizzard, открыты в настройках вашего маршрутизатора. Обратитесь к руководству по устранению неполадок на странице поддержки Battle.net, чтобы найти необходимые для игры порты.
• Отключите VPN и брандмауэр: Если вы используете одну или обе эти службы, они могут вызывать проблемы с подключением. Попробуйте отключить их и посмотреть, устранит ли это проблему.

Как исправить код ошибки 262146

Эта ошибка связана с неудачными попытками подключения к серверам Battle.net. Она может быть вызвана тем, что серверы не работают, но если это не так, то вот что вы можете сделать:

• Перезапустить клиент Battle.net: Это простое решение иногда может быть тем, что вам нужно. Просто перезапустите клиент Battle.net и посмотрите, сможет ли он правильно подключиться к серверам.
• Промойте DNS: Возможно, ваш DNS нуждается в обновлении, поэтому откройте командную строку и введите “ipconfig /flushdns” (без кавычек), затем нажмите Enter. Дайте ему завершить процесс, а затем повторите попытку.
• Обновите сетевые драйверы: Хотя это не так популярно, как драйверы GPU, сетевые драйверы также должны быть в актуальном состоянии. Попробуйте обновить их через веб-сайт производителя материнской платы или карты.

Мы надеемся, что некоторые из наших решений, приведенных выше, решили все возможные проблемы, с которыми вы столкнулись во время игры в Black Ops 6. Если вы ищете другие руководства, ознакомьтесь с нашими руководствами по лучшим настройкам контроллера и лучшим настройкам мыши и клавиатуры для игры.

Об авторе

Мильян Труч

Мильян увлекается играми еще со времен Sega Mega Drive и Amiga. За свою игровую карьеру он участвовал в рейдах на высоком уровне, тренировал других игроков и писал об играх с 2016 года.

Call of Duty: Black Ops 6

• Платформа(ы): PC, PlayStation 5, Xbox Series S/X
• Жанр(ы): Шутер

Похожие темы

• Call of Duty Black Ops 6

Подпишитесь на нашу рассылку!

Подписавшись на рассылку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и можете получать сообщения о сделках; вы можете отписаться от рассылки в любое время.

Поделиться