Ой, эта платформа, которую многие называют «Убийцей» Steam, действительно не перестаёт удивлять нас своими дармовыми игрушками и классными скидками. Но, честно говоря, несмотря на все годы на рынке, она всё равно временами глючит. Знаете, когда вводишь свои данные для входа, и потом вечно ждёшь, пока всё загрузится? Да, я тоже сталкивался. И надоедливые баги, вылеты и другие моменты в Epic Games Store могут порядком подпортить игровое настроение. Но не переживайте! В этой статье мы подготовили для вас список проверенных способов, как с этим справиться. Катитесь дальше, и давайте разберёмся вместе!
Как устранить зависания и вылеты Epic Games Store
Начнём с самого простого, чтобы быть уверенными, что не упускаем что-то очевидное. Давайте пройдёмся по базовым шагам:
- Попробуйте просто перезапустить приложение, это может решить проблему;
- Попробуйте запустить лаунчер с правами администратора;
- Проверьте, не устарели ли ваши драйверы графики;
- Если всё равно не помогло, попробуйте переустановить Epic Games Store;
- Не исключено, что проблема может быть на стороне серверов, поэтому проверьте их текущее состояние.
Чтобы убедиться, что приложение действительно закрыто, загляните в «Диспетчер задач». Его можно быстренько вызвать комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Если какие-то процессы остались работать на фоне, просто завершите их, и после этого попробуйте снова запустить лаунчер.
По поводу обновления графических драйверов: можно воспользоваться специальными программами для автоматического обновления или сходить на официальный сайт производителя (например, Nvidia или AMD) и скачать нужный драйвер оттуда. Если у вас карта от Nvidia, рекомендую взглянуть на приложение GeForce Experience. Но если при обновлении возникли проблемы, поищите в сети старую версию драйвера — вдруг новый драйвер глючит или что-то пошло не так при установке.
И последний момент: если вдруг лаунчер Epic Games просто не запускается, возможно, дело в серверах. Проверьте их статус на официальном сайте Epic Games в соответствующем разделе. Надеюсь, что с этими советами у вас всё получится!
Переустановите D3DCOMPILER_43.dll
Иногда причиной проблем может быть одна из библиотек DirectX, и чтобы решить это, вы можете попробовать переустановить компонент D3DCOMPILER_43.dll. Вот шаг за шагом, что вам следует сделать:
- Нажмите клавиши «Win+E» или просто откройте проводник. Это ваше окно во внутренний мир вашего компьютера;
- В верхней части окна увидите адресную строку. Туда введите: «C:\Windows\SysWOW64». Если ваша система находится на другом диске, просто замените букву “C” на нужную;
- Теперь воспользуйтесь поиском в этой папке. Введите туда «D3DCOMPILER_43» (без кавычек, конечно);
- Как только файл найден, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”;
- Теперь вам нужно заново установить пакет DirectX;
- После установки перезапустите свой ПК.
Теперь попробуйте снова запустить лаунчер Epic Games. С большой вероятностью всё должно работать! Надеюсь, это поможет вам быстро решить вашу проблему. Удачи!
Отключите оптимизацию во весь экран
Кажется, у некоторых пользователей бывают проблемы со совместимостью при запуске Epic Games Store. Если у вас такая же проблема, то проблема может быть в функции “Оптимизация во весь экран”. Давайте попробуем её отключить. Вот как это сделать, шаг за шагом:
- Найдите ярлык лаунчера Epic Games на вашем рабочем столе. Нажмите на него правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите “Свойства”.
- В появившемся окне перейдите на вкладку “Совместимость”.
- Здесь вы увидите разные настройки. Вам нужно поставить галочку напротив “Отключить оптимизацию во весь экран”.
- После этого нажмите на кнопку “Применить”, и потом на “ОК”, чтобы закрыть окно.
Теперь попробуйте снова запустить лаунчер. Вероятно, теперь всё будет работать корректно. Если же проблема осталась, дайте знать, и мы попробуем другие варианты.
Удалите веб-кэш Epic Games Store
Один из наиболее эффективных методов, который мы, ребята из VGTimes, часто используем, – это удаление веб-кэша. Почему-то иногда он ломается, и система сама не может с ним справиться. Но не беспокойтесь, удаление кэша не удаляет ваши игры. Кэш – это просто данные, которые приложение использует для ускорения своей работы. Давайте разберёмся, как удалить этот кэш для лаунчера Epic Games:
- Чтобы начать, вызовите окно “Выполнить”, нажав сочетание клавиш «Win+R».
- В появившемся окне напишите «%localappdata%» (без кавычек, разумеется) и нажмите Enter.
- В открывшейся папке найдите папку с названием “EpicGamesLauncher” и просто удалите её.
- После этого перезагрузите свой компьютер. Когда вы снова запустите лаунчер Epic Games, эта папка автоматически создастся заново.
Ну вот и всё! Это были основные решения проблем с лаунчером Epic Games, которыми мы сами пользуемся. Если у вас возникли какие-то другие трудности или вопросы, оставляйте комментарии. Мы всегда готовы помочь и делиться своим опытом! Надеюсь, вам это поможет. Удачи в играх!
