- Этот код ошибки возникает, когда игра неправильно определяет использование читов, и часто встречается после выхода крупных обновлений и расширений.
- Некоторые исправления включают обновление Windows, проверку файлов игры, проверку интернета и обращение в BattlEye.
Если вы не смогли попробовать The Final Shape из-за ошибки с кодом Plum, вы не одиноки. Несколько игроков с разных платформ сообщают, что столкнулись с этой проблемой во время запуска расширения, что разрушило их надежды на то, что они смогут начать игру со своими Стражами. Вот что это значит и как можно решить проблему.
Что такое код ошибки Plum?
По словам Bungie, код ошибки Plum возникает, когда “BattlEye обнаружил на вашем компьютере проблему, которая может нарушать условия предоставления услуг Bungie”. BattlEye – это античит-система Destiny 2, но не волнуйтесь, игроки получали эту ошибку, даже если не использовали читы. Как правило, такое происходит во время выхода крупных расширений, и, похоже, в случае с The Final Shape все будет иначе. Если вы не обновились до последней версии, есть вероятность, что BattlEye примет это за подозрительную активность. Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить.
Как исправить код ошибки
Вот несколько решений, которые могут помочь вам устранить эту ошибку:
- Обновите Windows до последней версии
- Проверьте целостность файлов игры
- Обратитесь в службу поддержки BattlEye.
- Проверьте свой интернет или попробуйте проводное соединение
Обновите последнюю версию Windows
Хотя это может показаться неважным, Bungie сами рекомендуют это исправление. Чтобы проверить наличие обновления Windows, просто зайдите в Панель управления. Здесь выберите “Обновление и безопасность”, а затем “Обновление Windows”. Нажмите на опцию “Проверить наличие обновлений”, и ваша машина загрузит и установит обновления, если это необходимо. Большинство игроков на ПК сообщают, что это помогло им решить проблему. Чтобы производительность была на высшем уровне, обновите также драйверы GPU.
Проверьте целостность игровых файлов
Это распространенное решение для кодов ошибок в играх. Даже если у вас последняя версия Destiny 2, есть вероятность, что некоторые важные файлы были установлены неправильно. Чтобы проверить файлы игры в Steam, вот что вам нужно сделать:
- Зайдите в Destiny 2 в Steam, щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите “Свойства”.
- Здесь перейдите в раздел “Локальные файлы”.
- Теперь выберите опцию “Проверить целостность игровых файлов”.
- Это займет некоторое время и может начать загрузку, если некоторые файлы отсутствуют или повреждены.
Обратитесь за поддержкой в компанию BattlEye
Если вам не удалось решить проблему с помощью первых двух решений, обратитесь к FAQ по BattlEye. Если это не поможет, вы можете связаться с ними и сообщить о своей проблеме, и через некоторое время вы получите дальнейшие инструкции. Это позволит вам вернуться в рейды с лучшим PvE-оружием.
Проверьте свой интернет или попробуйте проводное соединение
Нестабильное интернет-соединение может быть виновником того, что вы пытаетесь запустить игру. Сброс настроек маршрутизатора домашней сети или использование проводного LAN-кабеля помогут повысить производительность и заставить его работать так, как нужно. Чтобы заходить на серверы с меньшей нагрузкой, воспользуйтесь VPN. И на всякий случай стоит проверить, нет ли в данный момент простоев у вашего провайдера или на серверах игры.
